Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца сервиса Sinospace (далее — «Исполнитель») заключить договор на предоставление доступа к образовательному сервису с любым лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — «Пользователь»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу сайта Сервиса и действует до момента её отзыва Исполнителем.

2. Термины и определения

В настоящей оферте используются следующие термины:

• Сервис — образовательная платформа Sinospace, доступная через веб-сайт и Telegram Mini App, предоставляющая интерактивные уроки языка с ИИ-репетитором, карточками и тестами.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
• Исполнитель — владелец и оператор Сервиса.
• Контент — образовательные материалы, уроки, тесты, карточки и иные материалы, размещённые в Сервисе.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём начала использования Сервиса.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса для изучения иностранных языков посредством интерактивных уроков, карточек, тестов и ИИ-репетитора.

3.2. Сервис может включать как бесплатный, так и платный функционал. Перечень и стоимость платных услуг указываются непосредственно в Сервисе.

3.3. Исполнитель вправе в любое время изменять состав и объём предоставляемого функционала без предварительного уведомления Пользователя.

4. Акцепт оферты

4.1. Акцептом (принятием) настоящей оферты является начало использования Сервиса Пользователем, в том числе:

• Запуск Telegram Mini App
• Использование функционала веб-сайта Сервиса
• Оплата платных услуг Сервиса

4.2. Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме.

4.3. Акцепт оферты означает также согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности Сервиса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса
• Обеспечить работоспособность Сервиса
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации
• Информировать Пользователя об изменениях в работе Сервиса

5.2. Исполнитель вправе:

• Изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке
• Приостановить или прекратить работу Сервиса для технического обслуживания
• Ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящей оферты
• Использовать обезличенные данные для улучшения качества Сервиса

5.3. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящей оферты
• Предоставлять достоверную информацию
• Не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя
• Не использовать Сервис в противоправных целях
• Не копировать, не распространять и не модифицировать Контент Сервиса

5.4. Пользователь вправе:

• Использовать функционал Сервиса в личных некоммерческих целях
• Обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса
• Отказаться от использования Сервиса в любое время

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Базовый функционал Сервиса предоставляется бесплатно.

6.2. Стоимость платных услуг указывается в Сервисе и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

6.3. Оплата производится через платёжные системы, интегрированные в Сервис или Telegram.

6.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к соответствующему функционалу Сервиса.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств за платные услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Для оформления возврата Пользователь должен обратиться к Исполнителю через Telegram-бот Сервиса.

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявки на возврат.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис и размещённый в нём Контент принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.

8.2. Использование Контента Сервиса допускается исключительно в личных некоммерческих целях в рамках функционала Сервиса.

8.3. Запрещается копирование, распространение, модификация, публичное воспроизведение Контента без письменного согласия Исполнителя.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Временную недоступность Сервиса по техническим причинам
• Действия третьих лиц, включая провайдеров интернет-услуг и платёжных систем
• Результаты обучения Пользователя
• Ущерб, возникший вследствие нарушения Пользователем условий настоящей оферты

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за платные услуги.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров.

10.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней.

10.3. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение условий оферты

11.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую оферту.

11.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Сервиса или в Telegram-боте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей офертой, Пользователь может обратиться через Telegram-бот Сервиса.